Yetkili Servisler

Argox , Marka Tüm Ürün Grupları

Garanti Dahilinde Arızalı Çıkan Argox Marka Tüm Ürün Gruplarının Tamir Ve Değişim İşlemleri Yetkili Servisi Tarafından Yapılmaktadır.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Argox Marka Cihazınızı Son Kullanıcı Faturası İle Gönderip Yetkili Servisi Biriminden Değişim Talep Edebilirsiniz.

Argox , Marka Tüm Ürün Grupları

Garanti Dahilinde Arızalı Çıkan Argox Marka Tüm Ürün Gruplarının Tamir Ve Değişim İşlemleri Yetkili Servisi Tarafından Yapılmaktadır.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Argox Marka Cihazınızı Son Kullanıcı Faturası İle Gönderip Yetkili Servisi Biriminden Değişim Talep Edebilirsiniz.

ANAKART , EKRAN KARTI

Garanti Dahilinde Arızalı Olan Ürünlerinizin , Fatura İbrazı İle Asus Yetkili Merkez Servise Gönderilmesi Gerekmektedir.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlar Değişim Kapsamında İşlem Görmektedir. Değişime Girecek Cihaz Doa Talebi İle Birlikte Tam Aksesuarlı, Orjinal Kutusu, Garanti Belgesi Son Kullanıcı Fatura Fotokopisi İle Gönderilmesi Gerekmektedir. Asus Tarafından Donanımsal Sorun Tesbit Edilen Cihaza Rapor Verildiği Takdirde Değişim Veya İadesi Yapılmaktadır.

Projeksiyon

Garanti Dahilinde Olan Ve Arıza Göstersen , Benq Marka Projeksiyon Cihazını , Fatura İbraz Ederek Yetkili Servisi Tecpro Firmasına Göndermeniz Gerekmektedir.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlar Değişim Kapsamında İşlem Görmektedir. Değişime Girecek Cihaz Doa Talebi İle Birlikte Tam Aksesuarlı, Orjinal Kutusu, Garanti Belgesi Ve Son Kullanıcı Fatura Fotokopisi İle Gönderilmesi Gerekmektedir. Tecpro Tarafından Donanımsal Sorun Tesbit Edilen Cihaza Rapor Verildikten Sonra Değişimi Veya İadesi Aldığınız Firma Aracılığı İle Yapılmaktadır.

Yazıcı,Fax , Etiket Makinası

Garanti Dahilinde Arızalı Olan Ürünlerinizi , Brother Çağrı Merkezinden Destek Alarak Servis Noktalarına Gönderebilirsiniz.

Arıza Tesbiti Brother Servisi Tarafından Yapılarak Onarım Veya Değişim Kararı Servis Tarafından Verilmektedir. Servis Onayı Olmadan Ürün Değişimi Yapılamamktadır.

Yazıcı, Toner, Fotokopi Mak.

Canon Servisi Teknoser Bilgisayar Tarafından Tamiri Yapılmaktadır. Yetkili Servisi Arayıp Adreslerine Veya Anlaşmalı Kargo Firması Bilgilerini Alarak , Fatura İbrazı İle Ulaştırabilirsiniz.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlar Değişim Kapsamında İşlem Görmektedir. Değişime Girecek Cihaz Doa Talebi İle Birlikte Tam Aksesuarlı, Orjinal Kutusu, Adaptörü, Kartuş-Toner, Garanti Belgesi Ve Son Kullanıcı Faturası İle Gönderilmesi Gerekmektedir. Canon Yetkili Servisi Tarafından Donanımsal Sorun Tesbit Edilen Cihaz Canon Tarafından Değişim İşlemi Görmektedir. Ürün Servis Stoklarında Yok İse Rapor Verilmektedir. Rapor Verilen Cihazın İade İşlemleri Aldığınız Firma Aracılığı İle Yapılabilir.

Fotoğraf Mak.

Canon Servisi Tarafından Tamiri Yapılmaktadır. Yetkili Servisi Arayıp Adreslerine Veya Anlaşmalı Kargo Firması Bilgilerini Alarak Kargo İle Ulaştırabilirsiniz

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlar Değişim Kapsamında İşlem Görmektedir. Değişime Girecek Cihaz Doa Talebi İle Birlikte Tam Aksesuarlı, Orjinal Kutusu, Garanti Belgesi Ve Alım Veya Satış Fatura Fotokopisi İle Gönderilmesi Gerekmektedir. Canon Tarafından Donanımsal Sorun Tesbit Edilen Cihaz Canon Tarafından Değişim İşlemi Görmektedir.

Tüm Ürünler

Garanti Dahilinde Arızalı Çıkan Dahua Marka Tüm Ürün Gruplarının Onarım Ve Değişim İşlemleri Dahua Yetkili Servisi Tarafından Yapılmaktadır. https://dahua.support/tr/support/home adresinden kayıt işlemi yapılması gerekmektedir.

Garanti Dahilinde Arızalı Çıkan Dahua Marka Tüm Ürün Gruplarının Onarım Ve Değişim İşlemleri Dahua Yetkili Servisi Tarafından Yapılmaktadır. https://dahua.support/tr/support/home adresinden kayıt işlemi yapılması gerekmektedir.

IP KAMERA , KAYIT CİHAZLARI ,SWİCH , WEB CAMERA ..VE DİĞER ÜRÜN GRUPLARINI KAPSAR .

Garanti Dahilinde Arızalı Olan Ürünlerinizi kontrol edilmek üzere servisimize gönderebilirsiniz.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlarınızı Fatura İbraz Ederek incelenmesi için göndermeniz gerekmektedir. Yazılım sorunları dışında donanımsal sorun tespit edilmesi durumunda cihaz değişimi yapılmaktadır .

Tablet,Power,Oem Parça

Dark Marka Ürünlerin Servis Hizmeti Akortek Tarafından Verilmektedir. Yetkili Servisi Arayıp Adreslerine Veya Anlaşmalı Kargo Firması Bilgilerini Alarak Kargo İle Fatura İbraz Edip Ulaştırabilirsiniz

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlar Değişim Kapsamında İşlem Görmektedir. Değişime Girecek Cihaz Doa Talebi İle Birlikte Tam Aksesuarlı, Orjinal Kutusu, Garanti Belgesi Ve Kullanıcı Faturası Fotokopisi İle Aldığınız Firmaya Gönderilip Değişim Talebi Yapabilirsiniz .

Notebook, Pc, Server,Lcd

Dell Servislerinin Bazı Ürün Gruplarında , Yerinde Hizmeti Bulunduğundan Dolayı Müşteri Hizmetlerini Arayıp Kayıt Bırakmanız Yeterli Olacaktır.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlar Değişim Kapsamında İşlem Görmektedir. Değişime Girecek Cihaz Doa Talebi İle Birlikte Tam Aksesuarlı, Orjinal Kutusu, Garanti Belgesi Ve Son Kullanıcı Fatura Fotokopisi İle Dell Servisi Aranarak Kayıt Bırakıldıktan Sonra Servisin Cihaza Arıza Raporu Vermesi İle Gerçekleşecektir. Donanımsal Sorun Tesbit Edilen Cihaza Rapor Verildikten Sonra Değişimi Veya İadesi Aldğınız Firma Aracılığı İle Yapılmaktadır.

Pc,Tablet,Lcd,Klavye

Garanti Dahilinde Arızalı Çıkan Dente Marka Tüm Ürün Gruplarının Tamir Ve Değişim İşlemleri Yetkili Servisi Olan Denge Bilgisayar Tarafından Yapılmaktadır.

Deneme Satış tarihinden itibaren 30 gün içinde arızalı çıkan DENTE marka cihazınızı son kullanıcı faturası ile hiçbir eksiği olmayacak şekilde DENGE BİLGİSAYAR a gönderip değişim talep edebilirsiniz .

Kesintisiz Güç Kaynağı (Ups )

Garanti Dahilinde Olan Ve Arıza Göstersen Ürünlerinizi Fatura İbrazı İle Eaton Servisi Olan Tekin Güç Sist. Tic Ltd Şti Yetkili Merkez Servise Göndermeniz Gerekmektedir.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazların Değişim Onayı Eaton Yetkili Servisi Tarafından Verilmektedir. Servis Onayı Olmayan Ürünlerin Değişim Yada İadesi Yapılamamaktadır. Parça Değişimi Yapılarak Ürün Hazır Hale Getirilmektedir.

Yazıcı,Projeksiyon , Kartuş Şerit.

Epson Servisi Olan Tecpro Teknoloi , Tarafından Tamiri Yapılmaktadır. Yetkili Servisi Arayarak Adreslerine Teslimatını Yada Telefon Desteği İle Anlaşmalı Kargo Firması İle Cihazı Sevk Edebilirsiniz

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlar Değişim Kapsamında İşlem Görmektedir. Değişime Girecek Cihaz Doa Talebi İle Birlikte Tam Aksesuarlı, Orjinal Kutusu, Garanti Belgesi Ve Son Kullanıcı Fatura Fotokopisi İle Gönderilmesi Gerekmektedir. Epson Tarafından Donanımsal Sorun Tesbit Edilen Cihaza Rapor Verildikten Sonra Değişimi Veya İade İşlemleri Satınaldığınız Firma Üzerinden Yapılmaktadır.

Antivirüs

Çağrı merkezi numarasından destek alabilirsiniz

Çağrı merkezi numarasından destek alabilirsiniz

Anakart , Ekran Kartı , Mini Pc

Garanti Dahilinde Arızalı ürünlerinizi Aldığınız Firmaya Gönderip Servis Takibi Yapabilirsiniz

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Gıgabyte Marka Cihazınızı Son Kullanıcı Faturası İle Hiçbir Eksiği Olmayacak Şekilde Aldığınız Firmaya Gönderip Değişim Talep Edebilirsiniz .

Notebook,All in One PC,Masaüstü PC,İş İstasyonu (WS),Yazıcı,Monitör,Tarayıcı

Garanti Dahilinde Arızalı Olan Tüm Ürün Gruplarının Desteği Hp Destek Tarafından Verilmektedir. Çağrı Merkezini Ulaşarak En Yakın Yetkili Servis Birimlerine Sevkini Gerçekleştirebilirsiniz. Ticari Ürün grubu Hp servisi Teknoser tarafından verilmektedir. Adres : Çeliktepe Mah. Çağ sokak Şevket bey ap . No : 21B Kağıthane / İstanbul

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlar Değişim Kapsamında İşlem Görmektedir.Değişime Girecek Cihaz Doa Talebi İle Birlikte Tam Aksesuarlı, Orjinal Kutusu, Adaptör , Pil Garanti Belgesi Ve Alış Fatura Fotokopisi İle Birlilte Aldığınız Firma Üzerinden Değişim Talep Edebilirsiniz. Yeni Ürünlerin Değişim Onayı Hp Tarafından Verilmemektedir.

SERVER

Garanti Dahilinde SERVER Ürün Gruplarının Desteği Hp Destek Tarafından Verilmektedir . Çağrı Merkezini Ulaşarak teknik destek alabilirsiniz.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlar Değişim Kapsamında İşlem görebilmesi için Hp çağrı merkezinden DOA TALEP formu almanız gerekmektedir . DOA raporu alınmayan ürünlerde değişim - iade işlemi yapılamamaktadır.

Network , Ağ ürünleri

1 Mayıs 2022 itibari ile ARUBA ürünleri için teknik desteğe aşağıdaki kanallardan ulaşmanız gerekmektedir. Garanti dahilinde arızalı ürünleriniz için vermiş olduğumuz portaldan ingilizce olarak case açabilirsiniz. Yeni teknik destek kaydı açma veya açık kayıtlarınız hakkında bilgi almak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. https://asp.arubanetworks.com

Yeni cihazlarda Değişim , onarım , yazılım işlemleri ARUBA firması sorumluluğundadır. https://asp.arubanetworks.com Aruba Support Portal (ASP) üzerinden ‘Case Management’ bölümünden ilgili ibareleri doldurarak case açılması gerekir. Bunun için HPE Partner Portal’deki bir kullanıcı ile açılması ve ASP’ye kayıt olması şart. Case açıldıktan sonra Aruba ekibi size mail yolu ile ulaşıp teknik konuda destek sağlayacaktır.

Pc, Notebok , Tablet

Lenovo Marka Tüm Ürün Gruplarının Servisi Bdh Servisi Tarafından Tamiri Yapılmaktadır. Yetkili Servisi Arayarak En Yakın Servis Birimlerine Veya Telefon Desteği Alarak Anlaşmalı Kargoları İle Sevk Edilebilir.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlar Değişim Kapsamında İşlem Görmektedir.Değişime Girecek Cihaz Doa Talebi İle Birlikte Tam Aksesuarlı, Orjinal Kutusu, Garanti Belgesi Ve Son Kullanıcı Fatura Fotokopisi İle Gönderilmesi Gerekmektedir. Faturaya Cihaz Seri Numarası Yazılarak Onaylanması Gerekmektedir. Lenovo Tarafından Donanımsal Sorun Tesbit Edilen Cihaza Rapor Verildikten Sonra Aldığınız Firmaya İadesini Gerçekleştirebilirsiniz.

Monitör,notebook,Telefon

Lg Servisi Tarafından Tamiri Yapılmaktadır. Yetkili Servisi Arayarak Adreslerine Teslimatını Yada Telefon Desteği İle Anlaşmalı Kargo Firması İle Cihazı Sevk Edebilirsiniz

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazlar Değişim Kapsamında İşlem Görmektedir. Değişime Girecek Cihaz Doa Talebi İle Birlikte Tam Aksesuarlı, Orjinal Kutusu, Garanti Belgesi Ve Son Kullanıcı Fatura Fotokopisi İle Gönderilmesi Gerekmektedir. Lg Tarafından Donanımsal Sorun Tesbit Edilen Cihaza Rapor Verildikten Sonra Değişimi Veya İadesi Aldığınız Firma Aracılı İle Yapılmaktadır

Yazılım

Çağrı merkezi numarasından destek alabilirsiniz

Çağrı merkezi numarasından destek alabilirsiniz

Aıo , Anakart , Ekran Kartı ,Notebook

Garanti Dahilindeki tüm MSI marka ürünlerin teknik desteği MSI yetkili serisi olan SERVİS POİNT firması tarafından verilmektedir.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Msı Marka Cihazınızı alış veya satış faturası ile birlikte MSI yetkili servisi SERVİS NOKTASI firmasına değişim kapsamında gönderip değişim onayı alınması gerekmektedir. Çıkan rapor sonucu ürünü aldığınız firmaya iade edebilirsiniz.

Monitör ,Kulaklık,Hoparlör

Garanti Dahilinde Arızalı Çıkan Phılıps Marka Tüm Ürün Gruplarının Tamir Ve Değişim İşlemleri Yetkili Servisi Tarafından Yapılmaktadır.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Phılıps Marka Cihazınızı Son Kullanıcı Faturası İle Hiçbir Eksiği Olmayacak Şekilde Yetkili Servisine Gönderip Değişim Talep Edebilirsiniz .

Ağ Depolama (Nas)

Garanti Dahilinde Arızalı Qnap Marka Ürünlerinizi Tesan Firmasına Gönderebilirsiniz

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Qnap Marka Cihazınızı Son Kullanıcı Faturası İle Hiçbir Eksiği Olmayacak Şekilde Aldığınız Firmaya Gönderip Değişim Talep Edebilirsiniz .

SSD DİSK , Notebook,Lcd,Tablet,Yazıcı ( SSD Disk Garantileri Yetkili servisi SİMGE ELEKTRONİK)

Garanti Dahilinde Arızalı Çıkan Samsung Marka Tüm Ürün Gruplarının Tamir Ve Değişim İşlemleri Yetkili Servisi Tarafından Yapılmaktadır. SSD Diskler için Yetkili servisi bilgileri : SİMGE ELEKTRONİK : Halil Sezai Erkut Cad. Martı Sok. B3/16-18 Etlik /Ankara

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Samsung Marka Cihazınızı Son Kullanıcı Faturası İle Hiçbir Eksiği Olmayacak Şekilde Yetkili Servisine Gönderip Değişim Talep Edebilirsiniz .

Ağ Ürünleri

Garanti Dahilinde Arızalı Çıkan Tp-Link Marka Tüm Ürün Gruplarının Tamir Ve Değişim İşlemleri Yetkili Servisi Tarafından Yapılmaktadır.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazların Değişim İşlemleri Yetkili Servisi Tarafından Yapılmaktadır.

Tüm Ürünler

Garanti Dahilinde Arızalı Çıkan UNIFI Marka Tüm Ürün Gruplarını Denge Fatura Çıktısı İle Denge Bilgisayar Teknik Servisine Bırakabilirsiniz. Telefonda Teknik destek hattı 0212 354 90 00

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan UNIFI Marka Cihazınızı Faturası İle Hiçbir Eksiği Olmayacak Şekilde Aldığınız Firmaya Gönderip Değişim Talep Edebilirsiniz .

ZEBRA Marka Barkod Okuyucu

Garanti Dahilinde Arızalı Çıkan ZEBRA Marka cihazların Tamir Ve Değişim İşlemleri Yetkili Servisi Tarafından Yapılmaktadır.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan ZEBRA Marka Cihazınızı DOA kapsamında olduğunu gösteren alış veya satış faturası ile servise yönlendirip rapor talep edebilir .Rapor alınan cihazı direkt iade faturası ile gönderebilirsiniz.

Zyxel Marka Tüm Ağ Ürünleri Ve Nas Ürünleri

Garanti Dahilinde Arızalı Çıkan Zyxel Marka Tüm Ürün Gruplarının Tamir Ve Değişim İşlemleri Yetkili Servisi Tarafından Yapılmaktadır. https://www.zyxelkurulum.com/ web sayfasına girdikten sonra garanti talebi açabilirsiniz.

Satış Tarihinden İtibaren 30 Gün İçinde Arızalı Çıkan Cihazların Değişim İşlemleri Yetkili Servisi Tarafından Yapılmaktadır. Faturası Olmak Şartı İle Servisine , Değişim Talebi Yapılmalıdır.